في القاهرة – اندلاع حريق هائل اليوم في مبنى سنترال رمسيس بشارع الجمهورية (حي الأزبكية)، أدى إلى عطل فني كبير أثر بشكل ملحوظ على خدمات الاتصالات والإنترنت في أغلب مناطق القاهرة والجيزة.
🔥 ملخص الحدث
-
المكان والزمان: الطابق السابع من سنترال رمسيس اليوم الاثنين 7 يوليو 2025
-
سبب الحريق: اندلاع النيران بسبب اشتعال مخلفات فوق السطح، ما أدى إلى تصاعد ألسنة الدخان وإخلاء الموظفين
-
الأضرار التقنية: تضرر دوائر الإنترنت والصوت (دوائر Short Line وSIP)، وتعطل خدمات الإنترنت المنزلي والثابت والهاتف الأرضي، بالإضافة إلى اضطراب جزئي بشبكات المحمول (وي، فودافون، أورنج، اتصالات)
-
استجابة فورية: فرق الطوارئ الفنية والحماية المدنية سارعت إلى المكان، وتم تطويع الحريق وإخلاء المبنى، فيما لاتزال عمليات الإصلاح مستمرة
⚠️ ماذا يعني هذا لك؟
-
قد تواجه ضعف أو انقطاعًا مؤقتًا في خدمات الإنترنت المنزلي والمحمول والهاتف الأرضي.
-
الخطوط الساخنة (كالرقم 123 للإسعاف) تعرضت لعقبات تقنية بسبب العطل
-
شركات الاتصالات (WE، اتصالات، فودافون، أورنج) أكدت أن التأثر ما زال قيد التقييم وأن الجهود جارية لاستعادة الخدمات
🛠️ الإجراءات المتوقعة
| الإجراء | التوصية |
|---|---|
| التحقق من الخدمة | اتصل بخدمة الدعم الفني إذا كنت تواجه مشكلة |
| استخدام بدائل مؤقتة | فكّر في الاعتماد على الشبكات البديلة أو الإنترنت المحمول المؤقت إذا لزم |
| متابعة التحديثات | تابع بيانات رسمية من شركات الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات |
الخلاصة: الحريق في سنترال رمسيس تسبب بعطل تقني كبير في الإنترنت والاتصالات في القاهرة والجيزة، لكن الإجراءات بدأت فعلاً لإصلاح الوضع. يُنصح بالتحقق من خدمة الإنترنت لديك واستخدام بدائل خلال الفترة الحالية.
